Nous avons beaucoup évolué ces 15 dernières années. Nos produits se sont diversifiés, notre équipe s’est étoffée et nos bureaux se sont multipliés. Dans le même temps, le nombre de nos clients a augmenté dans les mêmes proportions que leur satisfaction. Aujourd’hui, nous pouvons affirmer que nous ne sommes plus une jeune start-up enthousiaste, ni une entreprise internationale. Nous sommes l’une et l’autre, et bien davantage. Et pour marquer ce moment, nous avons réfléchi à une nouvelle identité. Une identité qui ne décrit pas seulement ce que nous savons faire aujourd’hui, mais aussi la façon dont nous façonnons l’avenir. Une identité qui s’adresse à vous, client, mais aussi à vos partenaires, fournisseurs et parties prenantes. Pourquoi ? Parce qu’avec le temps, nous avons pris conscience que nous n’automatisions pas simplement des processus, mais des écosystèmes de partenaires en entier.
L’Histoire de DocProcess
Fondée en 2005, DocProcess était au départ un cabinet de conseil. A l’origine, notre objectif était d’automatiser entièrement le back-office des entreprises de toutes les tailles. Malheureusement, notre rêve s’est avéré plus vaste que notre marché ; aussi avons-nous décidé de prendre notre temps. Nous avons commencé par guider les entreprises sur le chemin de la digitalisation. En moins de 8 ans, nous avions déjà élaboré une plateforme logicielle pour assister nos prestations ; nous étions devenus un prestataire de services professionnels. Dès 2015, la plateforme s’étendait à l’ensemble des processus de gestion des achats et des commandes (P2P et O2C). Mais le grand saut est venu en 2018, quand nous avons ouvert notre centre R&D de Grenoble. Dotés d’une offre transformée et d’une vision nouvelle, nous n’avons pas eu de mal à retenir l’attention de Morphosis Capital, qui nous a bientôt rejoints comme investisseur et partenaire.
Grâce à ce partenariat, nous avons pu ouvrir un nouveau siège à Paris, créant ainsi DocProcess France. Sous le pilotage de Christophe Lacaze, cette nouvelle filiale renforce notre présence en Europe et permet à un grand nombre de nouvelles entreprises de découvrir nos produits. En fait, pendant que vous nous lisez, notre base de quelques 3 500 clients s’est accrue de quelques grands noms internationaux. 2020 a aussi vu le lancement de la troisième génération de notre plateforme, qui a ajouté une interface conviviale et rationalisée à un produit déjà optimal.
Passer de « travailler mieux » à « prendre le contrôle »
Notre premier slogan, « Travaillons mieux. Pas plus. » (Work Bright Not Hard) était presque parfait. Il illustrait le niveau d’automatisation et de convivialité de nos produits. DocProcess vous aide à travailler efficacement, sans perdre de temps en tâches manuelles : c’était acquis. Il y avait juste un problème : nous ne nous adressions qu’à votre entreprise. Ces dernières années, nous ne nous sommes pas contentés de développer notre plateforme et de remporter des prix. Nous avons également changé d’approche. Nos produits n’automatisaient pas seulement les processus d’une entreprise donnée. Ils automatisaient tout le back-office du client et de ses partenaires. En d’autres termes : son écosystème entier.
La vérité est que vos processus ne sont pas isolés. Ils suivent des flux complexes qui les emmènent à travers de multiples organisations, partenaires, clients et institutions financières. Aussi ambitieuse soit votre vision, elle restera lettre morte si vos partenaires ne sont pas à la hauteur. DocProcess peut vous aider à aller plus loin : nous vous aidons à prendre le contrôle de votre écosystème. Nos solutions couvrent tous vos besoins en matière d’automatisation, des achats aux commandes en passant par la logistique, la gestion des contrats et les paiements. Notre plateforme de nouvelle génération est compatible avec plus de 200 ERP et vous offre une visibilité à 360° sur vos processus. De plus, nous pouvons assurer l’onboarding de 100% de vos fournisseurs – vous n’avez pas à solliciter vos équipes !
Toutes ces raisons nous amènent à changer à la fois notre slogan et notre identité visuelle. Une identité audacieuse et contrastée, comme notre offre, et mettant l’accent sur l’impact de l’automatisation sur l’ensemble de votre réseau. Voici, sans plus de détours, le nouveau DocProcess :
Prochaines étapes pour DocProcess, des bénéfices nouveaux pour vous
Ces 15 dernières années, nous avons toujours misé sur deux ingrédients secrets: notre équipe et nos clients. C’est pourquoi nous voulons prendre le temps de vous dire merci, à vous, client, d’utiliser nos produits et nous aider à les améliorer à chaque nouvelle version. C’est pour vous et grâce à vous que DocProcess est passée d’une start-up de conseil pleine de promesses à un champion de l’automatisation des écosystèmes. ecosystem automation companyEt c’est avec vous que nous franchirons la prochaine étape de notre croissance. Ensemble, nous inventons la façon dont les entreprises travailleront et collaboreront demain !
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