Étude de cas Carrefour 2018-09-04T10:37:49+00:00

Comment DocProcess contribue-t-il à l’automatisation des opérations comptabilité fournisseurs de Carrefour

– étude de cas d’automatisation des factures –

Dans notre étude de cas d’automatisation des factures, nous avons identifié les erreurs de facturation et la saisie manuelle des données pour avoir le plus grand impact négatif sur la productivité du comptabilité fournisseurs.

Le groupe Carrefour est le premier distributeur et leader européen sur le marché de vente au détail de Roumanie avec plus de 300 sites commerciaux. Sa stratégie repose sur une politique de prix agressive visant à accroître la valeur pour le consommateur. La capacité à maintenir des prix bas repose sur une bonne structure des coûts, c’est pourquoi Carrefour a commencé à optimiser les coûts des processus métier.

Au niveau des opérations financières, Carrefour a identifié plusieurs défis: 

  • Processus lent et coûteux – 1.200.000 factures fournisseurs ont été saisies manuellement et traitées dans un délai d’un an.
  • Mauvaise qualité des données – 45% des factures contenaient au moins une erreur
  • Contrôle difficile des factures – la correction des factures génère une charge de travail très élevée
  • Pointage difficile des factures avec les bons de commande et les bons de livraison – retards de paiement, avec un impact négatif sur les relations avec les fournisseurs

Carrefour a commencé à s’attaquer à ces problèmes en numérisant les processus métier, en mettant d’abord l’accent sur les factures des fournisseurs: accélérer le traitement, réduire les différends, les paiements en retard et recevoir des factures exactes.

Élimination du papier, intégration native et le rapprochement ont produit des résultats

Selon les compétences technologiques, les fournisseurs peuvent soit se connecter et créer des factures sur notre plate-forme, soit les aider à intégrer leur système comptable directement à Carrefour.

Dans toute variante choisie, les factures passent par les mêmes étapes de vérification et de validation, le même traitement des messages et des erreurs, de sorte que les fournisseurs connaissent en temps réel le statut de leurs documents. De plus, les fournisseurs choisissant d’utiliser notre plate-forme bénéficient également de l’archivage des documents fiscaux et de l’assistance téléphonique continue.

DocProcess a ensuite implémenté la commande électronique, accélérant encore les processus comptabilité fournisseurs. Carrefour émet des commandes dans son système d’information et les dirige automatiquement vers notre plate-forme ou vers le système d’information du fournisseur. Le vendeur peut immédiatement transformer la commande électronique en une facture électronique. Supprime complètement le travail manuel de saisie des données de la facture dans le plate-forme ou leur ERP, les aidant à devenir plus efficaces.

Au cours des 4 années de collaboration avec Carrefour, nous avons atteint:

  • un taux d’intégration des fournisseurs supérieur à 95%
  • plus de 2,6 millions de factures traitées électroniquement
  • des factures correctes avec un taux d’erreur inférieur à 0,1%
  • la durée de gestion des factures physiques a été réduit de plus de 50%
  • une réduction significative des litiges avec les fournisseurs
  • la conformité juridique et fiscale complète et la traçabilité tant pour l’acheteur que pour les fournisseurs

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Détails du projet

Produits & services:

Facturation électronique

Automatisation des factures

Commande électronique

Intégration des fournisseurs

Services de contenu

Catégories:

Alimentaire

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Carrefour a réduit le taux d’erreur de facturation de 35% à 0,1%. Imaginez ce que cela signifierait pour votre business.

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