Politică de confidențialitate

Cine suntem

DocProcess S.A, cu sediul în Șoseaua București-Ploiești 1A, Corp B, Parter, România, cu nr. RO 17275880 este o societate înregistrată și care activează în temeiul legilor din România și care se ocupă cu dezvoltarea programului software Business Ecosystem Automation în scopuri comerciale dar și cu alte tipuri de programe software utilizate în scopuri comerciale.

Ce ne trebuie

Politica noastră privind protecția datelor cu caracter personal guvernează utilizarea și stocarea datelor dvs. Puteți consulta Politica noastră privind protecția datelor cu caracter personal aici.

DocProcess este un controlor al datelor cu caracter personal pe care dumneavoastră (persoana vizată) ni le furnizați. Noi colectăm de la dvs. următoarele tipuri de date cu caracter personal:

  • Nume și prenume
  • E-mail
  • Număr de telefon
  • Mesaje
  • Activitate online

De ce ne trebuie

Avem nevoie de datele dvs. cu caracter personal pentru a vă furniza următoarele servicii:

  • Să răspundem mesajelor primite pe site, folosindu interesul legitim pentru a-ți oferi un răspuns util.
  • Nume și prenume – avem nevoie de această informație pentru a comunica cu dvs. într-o manieră personală
  • E-mail – îți vom folosi adresa de e-mail pentru a comunica
  • Număr de telefon – îți vom folosi numărul de telefon pentru a compunica
  • Companie – avem nevoie de ea pentru a ști cum te putem ajuta
  • Mesaj – câmp necesar pentru a-ți înregistra cererea

Prin înscrierea consimțită la newsletter:

  • Nume și prenume – avem nevoie de această informație pentru a comunica într-un mod mai personal cu tine.
  • E-mail – avem nevoie de această informație pentru a vă transmite newsletter-ul la care vă abonați astăzi
  • Numărul de telefon (opțional) – vom folosi numărul dvs. de telefon pentru a vă contacta dacă, din orice motiv, nu putem să vă transmitem newsletter-ul.

Cu acordul dvs., am dori, de asemenea, să efectuăm următoarea prelucrare a datelor cu caracter personal:

Comportamentul online

  • Activitate online – Împărtășim aceste informații partenerilor noștri descriși în politica noastră privind cookie-urile, astfel încât să vă putem livra oferte personalizate. Mai multe informații găsiți în pagina aferentă.

Ce facem cu ele

Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate în biroul DocProcess SA din România. DocProcess SRL poate trimite aceste date al anumit birouri – precum DocProcess Franța, Meylan. Actualizările de date pot fi distribuite între birourile ante-menționate.

Hostingul datelor este locat in Franta, la OVH. Politica lor de confidentialitate si protectie a datelor o puteti consulta aici.

Datele dvs. vor fi urcate în Hubspot care va acționa ca Operator de date. Hubspot operează livrarea newsletter-ului nostru. Politica lor de confidențialitate poate fi consultată aici.

Cât timp le stocăm

Vom stoca datele dvs. cu caracter personal pentru întreaga durată a newsletter-ului nostru, sau până când ne notificați că nu mai doriți să primiți newsletter-ul. După această perioadă, datele dvs. cu caracter personal vor fi ireversibil distruse.

Care sunt drepturile dumneavoastră?

Dacă veți considera că oricare din datele cu caracter personal pe care le deținem sunt incorecte sau incomplete, aveți dreptul de a solicita să vedeți aceste informații, să le rectificați, să cereți ștergerea lor, să solicitați restricționarea prelucrării lor sau să obiectați față de activitatea de prelucrare, precum și să beneficiați de portabilitatea datelor. Vă rugăm să ne contactați la gdpr@doc-process.com.

Dacă doriți să înaintați o plângere privind modalitatea în care am gestionat datele dvs. cu caracter personal, vă rugăm să contactați Responsabilul pentru protecția datelor la gdpr@doc-process.com. Responsabilul nostru pentru protecția datelor va analiza plângerea dvs. și va lucra cu dvs. pentru a soluționa problema.

În cazul în care veți continua să considerați că datele dvs. nu au fost gestionate corespunzător, în temeiul legii, puteți contacta Autoritatea din România pentru protecția datelor cu caracter personal la www.dataprotection.ro și să depuneți o plângere.