liniuta

Process mining și reengineering

liniuta
Te ajutăm să preiei controlul proceselor de afaceri de-a lungul întregului ecosistem de business. În decursul a peste 15 ani am gestionat proiecte complexe de transformare digitală din care am aflat că jumătate din timp este dedicat identificării nevoilor clientului și stabilirii modificărilor necesare pentru a optimiza procesele companiei.

Suntem aici pentru a înțelege care sunt nevoile tale și pentru a te ajuta să faci pasul către digitalizare

În primul rând, DocProcess este o companie dedicată clienților săi. Experiența și expertiza noastră extinsă ne-au permis nu numai să oferim cele mai bune soluții de automatizare, ci și să oferim servicii de consultanță precum:

  • Analiza avansată a afacerii
  • Optimizarea fluxurilor ce implică documente
  • Optimizarea procesării facturilor
  • Segmentarea furnizorilor pentru înscrierea în platformă
  • Consultanță în managementul contractelor
  • Optimizarea arhivei electronice
  • Consultanță privind standardizarea documentelor
Process reengineering

Procesele de back-office

Sunt pline de:

  • Documente inutile
  • Sarcini manuale
  • Software învechit
  • Întârzieri constante
  • Probleme de conformitate
  • Probleme CSR (din cauza utilizării hârtiei)

Dar sunt și:

  • Vitale pentru companie
  • Importante pentru menținerea relației cu partenerii
  • Relevante din punct de vedere financiar și juridic
  • Vitale pentru accesul la soluții de finanțare

Aceste procese nu numai că generează o mulțime de documente și de sarcini realizate manual, dar implică și mai multe departamente decât ai crede, scăzând astfel productivitatea. Adevărul este că aceste procese îți trag afacerea în jos!

Lucrăm împreună

În primul rând începem să analizăm date din sistemele tale software, în special sistemul ERP, astfel încât să putem înțelege ce este necesar pentru a continua un anumit proces de business, cât de bine funcționează și ce devieri există. De asemenea, avem în vedere și alte procese sau soluții din industria în care operezi. Împreună identificăm, analizăm și reproiectăm procesele de bază ale companiei cu scopul de a îmbunătăți indicatorii critici de performanță, cum ar fi costul, calitatea, serviciul și viteza. În cele din urmă, căutăm oportunități pe care le validăm, proiectăm noua hartă a proceselor și le implementăm pentru a-ți îmbunătăți afacerea.

Împreună ca o echipă

Te susținem pas cu pas

Înainte de automatizarea procesului

facilitand atât munca ta, căt și pe cea a angajaților tăi.

În timpul automatizării procesului

prin utilizarea platformei DocProcess BEA care va optimiza și eficientiza procesele.

După implementare

te ajutăm să profiți la maximum de platforma noastră și să obții cele mai bune rezultate.

Beneficiile tale

Prin reproiectarea continuă a proceselor, organizațiile își pot eficientiza fluxurile generale de lucru, ducând astfel la creșterea eficienței și la reducerea costurilor. Prin încorporarea analizei indicatorilor de afaceri, a monitorizării activității și a capacității de gestionare a deciziilor, te ajutăm să coordonezi oameni, sisteme, informații și materiale pentru a obține rezultatele dorite. Drept urmare, înțelegerea și gestionarea procesului te vor ajuta să accelerezi strategia de transformare digitală.

Eficiență sporită și economii de costuri

Te ajutăm să optimizezi procesele existente și să încorporezi mai multă structură în dezvoltarea altora noi, eliminând redundanțele și blocajele apărute în aceste procese.

Experiență îmbunătățită pentru angajați și clienți

Elimini munca repetitivă și faci ca informațiile să fie mai accesibile. Astfel, angajații tăi se pot concentra pe lucrul cu clienții. Acest lucru va duce la creșterea satisfacției clienților tăi și, implicit, va direcționa angajații către realizarea task-urilor cu valoare adăugată.

Procese scalabile și focus pe inovație

Pe măsură ce business-ul tău crește, procesele devin, la rândul lor, mai complexe. Platforma noastră BEA te ajută să ai o viziune completă asupra tuturor operațiunilor. Indiferent de dimensiunea ecosistemului tău, beneficiezi de un instrument de automatizare foarte avansat.