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Process mining & reengineering

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Nous vous aidons à prendre le contrôle de vos processus métiers dans l'ensemble de votre écosystème. En 15 ans d'expérience dans la gestion de projets complexes de transformation digitale, nous avons appris que l'identification des besoins du client et des changements nécessaires pour optimiser les processus de l'entreprise sont des étapes cruciales.

Nous sommes là pour comprendre vos besoins et vous aider à mener à bien votre projet de digitalisation

DocProcess est avant tout une entreprise dédiée à ses clients. Grâce à notre expérience et à notre expertise nous vous fournissons les meilleures solutions d'automatisation et nous vous accompagnons à chaque étape du projet, y compris à travers nos services de conseil :

  • Analyse poussée des besoins de votre entreprise
  • Optimisation des flux documentaires
  • Optimisation du traitement des factures
  • Segmentation des fournisseurs pour leur intégration
  • Conseil pour la gestion des contrats
  • Optimisation de l'archivage électronique
  • Conseil sur la standardisation des documents
Process reengineering

Les processus de back-office

Sont chargés de :

  • Documents inutiles
  • Tâches manuelles
  • Logiciels obsolètes
  • Retards récurrents
  • Problèmes de conformité
  • Problèmes de RSE (en raison de l'utilisation de papier)

Mais sont aussi :

  • Vitaux pour votre entreprise
  • Essentiels pour le maintien de vos relations avec vos partenaires
  • Financièrement et juridiquement pertinents
  • Indispensables pour accéder aux options de financement

Ces processus génèrent non seulement beaucoup de paperasse et de travail manuel, ils impliquent également de nombreux départements, affectant leur productivité.

Vers la solution la plus adaptée

Nous commençons par l'analyse des chemins de données au sein de vos systèmes logiciels (en particulier ERP) afin de déterminer les éléments nécessaires à l'exécution de chaque processus métier et leur efficacité actuelle, ainsi que les possibilités d'optimisation. Nous analysons et comparons les meilleurs pratiques de votre secteur. Ensemble, nous identifions, analysons et reconcevons vos processus afin d'améliorer les indicateurs clé de performance (y compris le coût, la qualité, le service et la rapidité). Une fois les opportunités d'amélioration identifiées et validées auprès de vos équipes, nous réalisons une nouvelle cartographie des processus et nous nous chargeons de son implémentation et de son succès.

Un travail d'équipe

Nous vous accompagnons à chaque étape

Avant l'automatisation des processus

En facilitant à la fois votre travail et celui de vos employés et en assurant l'intégration de 100% de vos fournisseurs.

Au cours de l'automatisation des processus

À travers la plateforme DocProcess BEA, veillant à l'automatisation et à l'optimisation de vos processus.

Suite à la mise en œuvre

En vous aidant à tirer le meilleur de notre plateforme et à maximiser vos résultats.

Bénéfices de la solution

Grâce à l'optimisation continue des processus, vous rationalisez vos flux, pour une efficacité accrue et des coûts moindres. En incorporant des capacités d'analyse, de suivi continu des activités et de gestion des décisions, nous vous aidons à coordonner personnes, systèmes, informations et matériel pour atteindre vos objectifs. Une bonne compréhension et une gestion optimisée de vos processus vous permettra d'accélérer votre stratégie de transformation numérique et de faciliter le travail de vos collaborateurs.

Une efficacité et des économies accrues

Nous vous aidons à optimiser les processus existants et structurer vos nouveaux processus, en supprimant les redondances de processus et les goulots d'étranglement.

Une expérience employée et client améliorée

Vous éliminez le travail répétitif et rendez les informations plus accessibles. Vos collaborateurs pourrons enfin se concentrer sur leur cœur de métier et sur leurs clients.

Évolutivité et innovation au cœur de vos processus

Au fur et à mesure que votre entreprise grandit, vos processus deviennent plus complexes. Notre plateforme BEA vous aide à garder une vue complète sur l'ensemble de vos processus. Quelle que soit la taille de votre écosystème, vous bénéficiez de l'outil d'automatisation le plus avancé.